COLUMN 今さら聞けない！？
需要予測・自動発注とは

B-Luckは、ブライセンが運用する需要予測型クラウド自動発注システムです。現在では、スーパーマーケットやドラッグストアをはじめとする小売店で採用されていますが、最近では卸売業などにも需要予測型クラウド自動発注システムの採用の範囲が広がっているようです。そもそも「需要予測」「自動発注」とはどのような仕組みなのでしょうか。このコラムでは、その詳細を説明していきます。

さまざまな要素を考慮しシステムが需要を予測

需要予測では、過去の販売実績をベースに、季節・曜日・特売・カニバリゼーションなどさまざまな変動要素を分析・考慮し、システムが需要予測を行います。需要予測のシステムを導入していない場合、担当者が変動要素を考慮して発注業務を行うわけですが、上記のような多くの要素を考慮に入れるのには限界があります。需要予測システムに任せれば、膨大なデータを利用した最適解を瞬時に教えてくれます。また、DX化が進む中で最近急速に発展を遂げているAIを活用した需要予測もありますが、もちろんB-LuckでもAIを取り入れています。

本当に必要な数を割り出してくれる自動発注

自動発注とは、需要予測と論理在庫をもとに、発注が必要な数（発注推奨値）を計算して教えてくれます。
「少なく見えるから一応発注しておこう」、「これぐらいあれば大丈夫だろう」といった、担当者から見た印象に左右されず、過去データをもとにした需要予測から適切な数を計算することで、無駄な在庫を抱えることやロス・欠品を未然に防いでくれます。

店舗ごとの設定や、手動で決めることも可能な
需要予測型自動発注システム

店舗の特性に合わせて設定値を細かく調整するほど、自動発注の精度は高くなります。店舗面積などで大雑把に設定してしまいがちですが、自動発注の精度を上げるためにも細かい設定が望ましいですね。B-Luckなら、担当者が要望に応じて店舗ごとに需要予測型自動発注システムを細かく設定、調整をしてくれます。
また、需要予測型自動発注システムを導入したらすべて自動発注通りに発注しなければならないということはなく、季節品や特売の商品など、ここぞという部分では手動で発注を決めることもできます。

人とシステムの両輪がそろって真価を発揮

システムが需要予測してくれるとはいえ、一度設定して任せっぱなしということは禁物です。なぜなら、最新のデータを正しく入力することではじめて、需要予測型自動発注システムが効果的に機能するからです。古いデータや不正確な入力では、需要予測型自動発注システムは力を発揮することはできません。

B-Luckなら、ブライセンによるサポート体制が万全。導入前と導入後には、必ずお客さまのもとへ足を運びます。売り場や店舗の現場は、数字だけではわからないリアルな現状やニーズなどの情報の宝庫だからです。また、需要予測型自動発注システム稼働後も、月1回のミーティングをはじめ、週1回のレポート、日常サポートがあります。自動発注の採用率や欠品率など、さまざまな数値をKPI（重要業績評価指標）とし、日々導入効果を検証していきます。需要予測・自動発注システムといえど、人とシステムが協働することで真価を発揮するのですね。

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